Overslaan naar de hoofd content

Sidekick admin

Sidekick Admin - administratieve ondersteuning
Menu
 

Veelgestelde vragen:

 

Heb je vragen over administratieve ondersteuning, samenwerken met een freelance administratieve sidekick of het uitbesteden van je administratie? Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.

Staat jouw vraag er niet tussen? Contacteer ons gerust. We denken graag met je mee.

Sidekick Admin Team
Waar kan Sidekick Admin bij helpen?

Sidekick Admin biedt freelance administratieve ondersteuning voor zelfstandigen, KMO’s en groeiende bedrijven die meer tijd, structuur en overzicht willen.

We helpen onder andere met:

  • Office management: agendabeheer, e-mailbeheer, documentbeheer, klassement, planning en digitaliseren van bestanden.
  • Finance support: offertes opvolgen, facturen opmaken, betalingen verwerken, onkostennota’s verwerken en voorbereiding voor de boekhouder.
  • Communicatie en opvolging: presentaties opmaken, nieuwsbrieven versturen, klantenlijsten bijhouden, documenten opmaken en website-updates.

 

Heb je hulp nodig bij een andere administratieve taak? Grote kans dat we je ook daarmee kunnen ondersteunen. Vraag het ons gerust.

Freelance administratieve ondersteuning geeft je extra hulp zonder dat je meteen iemand vast moet aanwerven.

Je schakelt een Sidekick Admin in wanneer jij ondersteuning nodig hebt: tijdelijk, structureel, enkele uren per maand of op vaste momenten per week. Zo betaal je alleen voor de ondersteuning die je effectief gebruikt.

De grootste voordelen zijn:

  • Flexibiliteit: je kiest zelf hoeveel ondersteuning je nodig hebt.
  • Tijdsbesparing: jij kan opnieuw focussen op je klanten, projecten en groei.
  • Expertise: je werkt samen met iemand die ervaring heeft in administratie, opvolging en office management.
  • Geen vaste aanwerving: je vermijdt extra personeelsadministratie en vaste loonkosten.
  • Meer rust en structuur: administratieve taken worden correct en tijdig opgevolgd.

 

Kortom: jij krijgt meer tijd, focus en gemoedsrust, terwijl je administratie in goede handen is.

Dat begint met een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Tijdens dat gesprek bekijken we waar jij administratieve ondersteuning nodig hebt, welke taken je wil uitbesteden en welke manier van samenwerken het best past bij jouw bedrijf.

Daarna ontvang je een duidelijk samenwerkingsvoorstel. Is dat voorstel goedgekeurd? Dan plannen we de opstart en kan jouw Sidekick Admin snel aan de slag.

De opstart begint met een duidelijke overdracht.

Wendy Genyn bekijkt samen met jou welke ondersteuning nodig is en koppelt je aan een Sidekick die past bij jouw noden. Bij de start zorgen we ervoor dat je Sidekick toegang krijgt tot de nodige systemen, zoals je mailbox, agenda, boekhoudprogramma, planningstool of gedeelde documenten.

Daarna leren we stap voor stap jouw werking, processen en voorkeuren kennen. Zo kan je Sidekick steeds zelfstandiger taken overnemen en wordt de samenwerking snel efficiënter.

Beide zijn mogelijk.

Sidekick Admin werkt zowel vanop afstand als virtual assistant als op locatie bij jou op kantoor. Welke formule het best past, hangt af van jouw taken, planning en voorkeur.

Sommige klanten kiezen volledig voor administratieve ondersteuning op afstand. Andere klanten vinden het handig dat hun Sidekick regelmatig op locatie aanwezig is. Een combinatie van beide kan natuurlijk ook.

Samen bekijken we wat voor jouw bedrijf het meest efficiënt werkt.

Je kan Sidekick Admin flexibel inschakelen, afhankelijk van jouw noden.

Voor ondersteuning op locatie werken we vanaf 4 opeenvolgende uren. Dat kan bijvoorbeeld maandelijks, tweewekelijks of wekelijks.

Voor virtuele administratieve ondersteuning vanop afstand zijn ook kortere opdrachten mogelijk. Zo kan je al ondersteuning krijgen voor kleinere taken, zonder meteen een groot pakket te moeten afnemen.

Heel flexibel.

Je kan de samenwerking opstarten op basis van je huidige workload en die later aanpassen wanneer je noden veranderen. Heb je tijdelijk meer administratieve hulp nodig tijdens een drukke periode? Of net minder ondersteuning omdat je bedrijf anders georganiseerd wordt? Dan bekijken we samen hoe we de samenwerking kunnen bijsturen.

Groeit je bedrijf en neem je later iemand vast in dienst? Dan kan de samenwerking met Sidekick Admin ook tijdelijk of definitief worden stopgezet volgens de afgesproken voorwaarden.

Vertrouwen is essentieel wanneer je je administratie uitbesteedt.

Sidekick Admin gaat discreet en zorgvuldig om met bedrijfsinformatie, klantgegevens, financiële gegevens en interne documenten. Indien gewenst ondertekenen we ook een geheimhoudingsovereenkomst.

Krijgen we toegang tot je bankomgeving? Dan werken we via een veilig mandaat. Daarmee kunnen we bijvoorbeeld betalingen voorbereiden of informatie raadplegen, maar geen betalingen uitvoeren zonder jouw goedkeuring.

Ja. Als dat nodig is, verloopt de communicatie onder jouw bedrijfsnaam.

Dat is vooral handig wanneer je Sidekick klanten, leveranciers of partners opvolgt via e-mail of telefoon. Zo blijft de communicatie professioneel en herkenbaar voor jouw contacten.

We maken hierover duidelijke afspraken bij de opstart.

De tarieven hangen af van het type ondersteuning, het aantal uren en de manier van samenwerken.

Bij Sidekick Admin zijn er verschillende mogelijkheden:

  • Uurtje-factuurtje: je ontvangt maandelijks een factuur voor de effectief gepresteerde uren.
  • Urenpakket: je koopt vooraf een pakket aan uren aan. Afhankelijk van het aantal uren kan hier een voordeliger tarief aan gekoppeld zijn.

 

Tijdens het kennismakingsgesprek bekijken we welke formule het best past bij jouw bedrijf en budget.

Sidekick Admin ondersteunt zelfstandigen, eenmanszaken, KMO’s, start-ups en scale-ups die hun administratie willen uitbesteden.

We zijn er voor ondernemers die geen fulltime administratief medewerker nodig hebben, maar wel extra hulp kunnen gebruiken bij administratie, planning, facturatie, klantenopvolging of office management.

Sidekick Admin is gevestigd in Bornem en ondersteunt bedrijven in Vlaanderen.

We werken zowel op locatie als vanop afstand. Daardoor kunnen we lokale ondernemers helpen in de regio Bornem, Klein-Brabant, Mechelen, Waasland en Antwerpen, maar evengoed bedrijven die kiezen voor virtuele administratieve ondersteuning.